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Service client

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Afin de vous garantir la meilleure expérience possible avec PDE, nous sommes engagés dans une amélioration constante de nos services et de notre communication.

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Pièces détachées

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Installation

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Tous les produits sont livrés avec leur manuel d’instruction. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous pour que notre équipe d’assistance technique puisse vous aider.

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PDE garantit ses produits contre les défauts de matériel et de fabrication pendant une période de 3 ans.

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Les éléments suivants sont importants pour traiter votre réclamation :

  • Preuve d’achat : Confirmation de commande PDE, numéro de facture PDE ou copie de votre facture d’achat.
  • Photo des pièces endommagées.
  • Photo de l’étiquette présente sur le carton de livraison.